Filosofía
Misión
Somos los mejores en atender las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo un incomparable servicio especializado y productos de calidad mundial, adaptados a la realidad operacional de sus campos, mediante una gestión que genera aplicaciones costo-efectivas.
- Calidad global adaptada a su realidad local.
- Construyendo el hoy, definiendo el mañana.
- Talento y capacidad dedicados a su empresa.
- Experiencia, Compromiso y Soluciones a su medida.
- Servicio especializado, dedicado, donde y cuando lo necesite.
Visión
Ser la empresa líder en el negocio de tratamiento químico de producción:
- Construyendo y cultivando la confianza de nuestros clientes para lograr relaciones comerciales de largo plazo, apuntando a soluciones únicas, excelencia en calidad de servicio, productos, y propuestas ganar-ganar.
- Manteniendo una política de captación, retención y desarrollo de una fuerza laboral productiva, que permita alcanzar y mantener el compromiso contraído con nuestros clientes, nuestra organización y su entorno.
- Promoviendo un ambiente de trabajo estandarizado, con buenos hábitos de actitud en seguridad, salud ocupacional, trato al ambiente, y cumplimiento de todas las regulaciones y leyes del país.
- Generando valor con responsabilidad social, brindando apoyo a la comunidad y el entorno.
Valores
Empatía Sentir la realidad de nuestros clientes
- Colocar al cliente en el centro de todas nuestras gestiones.
- Asegurar su confianza y trabajar siempre para superar sus expectativas.
- Brindar respuesta rápida y efectiva con productos y servicios adaptados a la realidad local.
- Monitorear conjuntamente la relación con el cliente y los beneficios mútuos.
- Calidad: Proveer las mejores soluciones, los mejores insumos y la mejor relación costo - efectividad.
Integridad Hacer lo
correcto
- La integridad es la mejor forma de construir la confianza.
- Ejercer la honestidad a 360 grados: con todos.
- La ética como elemento central en la toma de decisiones.
- Humanismo, respeto ante todo y para todos.
Sustentabilidad Mantener la armonía entre lo económico, lo social y el ambiente
- Responsabilidad social.
- Responsabilidad ambiental.
- Gente: Nuestra empresa es la suma del valor de sus personas.
- Diversidad: Distintas experiencias aportan distintas perspectivas hacia el mismo objetivo.
- Fortalecimiento de las generaciones futuras.
Innovación Estar siempre a la vanguardia del conocimiento
- Capacitación y entrenamiento constante.
- Mantener siempre la vista en el futuro.
- Adaptabilidad: Cada cliente y cada entorno requiere su solución particular.
- Generación de nuevos conocimientos.
- Mantener relaciones estratégicas con proveedores y manejadores de conocimiento.